Тема от Nesko

  • Nesko
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка - Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)

Добрый день!

В последний раз ЭЦП использовал в августе, сейчас при проверке выдает ошибку
"Ссылка на закрытый ключ: Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)"
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/11/0ee29d1cf55569ddfc95eb5e8e3a4ec7.png

В панели управлении Рутокена показывает следующие характеристики: https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/11/1f1bf7b66d13f351270a21d7d61f39b0.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2023/11/4704d4066ae15de822aa8bb7ad018651.png

как это исправить?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка - Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)

Здравствуйте, Nesko,
уточните какое действие вы отменили перед получением данной ошибки?

Ответ от Nesko

  • Nesko
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка - Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)

Вот именно, действие не отменяли.

Какие варианты исправности можете предложить?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка - Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)

Nesko,
согласно скриншотам вы выбираете электронную подпись, которой нет на подключенном носителе.
Выберите электронную подпись, записанную на подключенном носителе, и проверьте еще раз подписание на тестовой странице, ошибка возникает или нет?