Тема от ademalexine

  • ademalexine
  • Посетитель
  • Неактивен

Диспетчер ресурсов смарт-карт не выполняется. (0x8010001D, -2146435043

Добрый день!
Windows 10 Pro x64
Последние драйвера на рутокен.
Через панель управление рутокен- Рутокен лайт и руктокен 2.0 видятся принимаются пароль и видятся сертификаты.
Но криптопро перестала видет контейнеры на носителях.

Утилита диагностики ТОкенс выдает
Ошибка работы с рутокенами через COM:
Диспетчер ресурсов смарт-карт не выполняется. (0x8010001D, -2146435043)
Возможно, вы запустили эту утилиту через сеанс RDP (Удаленный Рабочий Стол),
либо не запущена служба "Смарт-Карты".

Службу проверил все ок.
Драйвера удалял и ставил заново.

Прошу помощи

Ответ от Александра Старчаус

  • Александра Старчаус
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Диспетчер ресурсов смарт-карт не выполняется. (0x8010001D, -2146435043

Добрый день, ademalexine,

Уточните, пожалуйста, какая версия КриптоПро у вас установлена? Оба Рутокена не отображаются в Криптопро?
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот из программы КриптоПро, где сертификаты не отображаются.

ademalexine пишет:

Утилита диагностики ТОкенс выдает
Ошибка работы с рутокенами через COM:
Диспетчер ресурсов смарт-карт не выполняется. (0x8010001D, -2146435043)

Данная утилита не является разработкой нашей компании. Оказание консультации по работе указанной утилиты не представляется возможным.