Тема от anna.y4nina (2024-01-18 10:39:10 отредактировано anna.y4nina)

  • anna.y4nina
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка ключа рса при входе в УТМ

Доброго времени суток! Помогите решить проблему со входом в утм. ПРи запуске программы выдает красным: 1.Продуктивный контур
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС
2.Период действия ключа доступа к ЕГАИС
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС
Что нужно исправить ? Готова предоставить анидеск. На почту техподдержки написала указанной ранее на форуме.

Спасибо!

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка ключа рса при входе в УТМ

Добрый день.
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.