генерация ключа егаис

Добрый День!помогите решить проблему!Добавили  адрес деятельности ИП на странице утм ,при генерации ключа появляется ошибка:
RSA сертификат для места деятельности не совподает с текущим ,УТМ заблокирован ,для возобновления УТМ перевыпустите RSA сертификат  с кпп адрес

Re: генерация ключа егаис

Здравствуйте, biglebowski90,
попробуйте переименовать папку "C:\UTM\transporter\transportDB", например transportDB123, и перезапустите УТМ. Ошибка осталась или нет?

Re: генерация ключа егаис

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, biglebowski90,
попробуйте переименовать папку "C:\UTM\transporter\transportDB", например transportDB123, и перезапустите УТМ. Ошибка осталась или нет?

после переименовывания,утм автоматически создает новую папку с названием transportDB,после, утм вообще не запускается. если удалить новую папку,а старой вернуть название ,то утм запускается.но при создании сертификата через сайт егаис снова высвечивается ошибка "RSA сертификат для места деятельности не совпадает с текущим ,УТМ заблокирован ,для возобновления УТМ перевыпустите RSA сертификат  с кпп адрес" и на ключе появляется сам сертификат,но высвечивается,как "не надёжный"

Re: генерация ключа егаис

biglebowski90, после переименовать папки "C:\UTM\transporter\transportDB" пришлите файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: генерация ключа егаис

Добрый день! прошу помощи)
Есть ЭЦП на фл есть МЧД, как на нее записать РСА, пытаюсь с этой эцп войти в утм выходит ошибка проблемма с хранилищем рса ключа. а на самой ЭЦП появилась ключевая пара с рса.

Re: генерация ключа егаис

Здравствуйте.
Попробуйте удалить RSA сертификаты при помощи утилиты DeleteRSA из инструкции по ссылке. Затем сгенерируйте новый RSA сертификат.

Re: генерация ключа егаис

Рса удалила, на домашнюю страницу УТМ вообще немогу зайти

Re: генерация ключа егаис

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/04/a4ba71a6145826848ff090c770aa0634.png

возможна эцп не для работы с ЕГАИС ?

Re: генерация ключа егаис

Анастасия Александрова пишет:

возможна эцп не для работы с ЕГАИС ?

Да, именно так. Для работы в ЕГАИС нужны ключи электронных подписей в формате PKCS#11.

Re: генерация ключа егаис

Ключ в формате PKCS #11 надо через УЦ приобретать или как то можно текущую подпись изменить?

Re: генерация ключа егаис

Изменить текущие ключи электронных подписей нельзя, только получать новые в удостоверяющем центре.