Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Рутокен Lite не определяется в WIN 7
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день! WIN 7 когда подключаем Рутокен Лайт система не определяет его как носитель и пишет не известный девайс!
1 Переустановили драйвер Рутокен
2 на WIN 10 Ключ определяется
3 Порты перепроверили все рабочие
Крипта 5 установлена
пытались перезалить драйвер через открытие библиотек ! таже беда! есть ли отдельная библиотека для прописания для WIN 7
Здравствуйте, ildarvaliev597,
пришлите, пожалуйста, скриншот как отображается токен в Диспетчере устройств и ошибку в свойствах этого устройства.
ildarvaliev597, данный Рутокен имеет аппаратный сбой, поэтому рекомендуем заменить неисправный носитель. Заменить Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали. Можете сообщить им, что производитель признал неисправность устройства.
у них он определяется! что делать, да и у нас на ВИН 10 работает
ildarvaliev597, данный Рутокен имеет аппаратный сбой и может перестать отображаться в любой момент, поэтому рекомендуем его заменить. Если необходимо срочно что-то подписать, то временно можно использовать компьютер, где токен пока еще определяется корректно.
подскажите есть ли инструкция по использованию рутокена ? какие требования к пользованию пользователем ключем!
ildarvaliev597, ознакомьтесь с информацией на Портале документации.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Рутокен Lite не определяется в WIN 7
