Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, не понимаю, что нужно сделать, чтобы попасть в личный кабинет. в панели управления Рутокен подпись видна, а когда прохожу проверку, пишет карта извлечена. Помогите пожалуйста!https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/e04290a61c29bf668fa025b384f014dc.png

Re: Проблема входа на ФНС

7r01010.
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Re: Проблема входа на ФНС

mitraplus.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Re: Проблема входа на ФНС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/d5a7f9c0565074582df894359657cb48.png

Re: Проблема входа на ФНС

mitraplus, есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, выскочила при входе ошибка:
"В хранилище сертификатов «Личные» установлен Сертификат ЭП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием Сертификата ЭП Неправильный набор параметров для вызываемой процедуры"

подскажите дальнейшие действие

Re: Проблема входа на ФНС

Сердар.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот ошибки.

(2024-05-27 10:10:57 отредактировано Abramova56)

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, на этапе  "Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя" зависает, постоянно кружится и все. Буквально на прошлой неделе все получалось, но сам сервис личного кабинета налогоплательщика работал плохо, а сейчас заканчивается ошибкой. "Не удалось проверить возможность соединения с сервером." Что делать?

Re: Проблема входа на ФНС

Abramova56.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот окна "КриптоПро" вкладка "Общие"

Re: Проблема входа на ФНС

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/9915f7ff0d0255dcaf4d4b433af4dc87.jpg
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/6cd4a85a85ac7dc8bde41317a87fa9e5.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/fcaaa4990b5c971a416f4d8889f20233.jpg

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день! Сегодня по одному токену получилось зайти в личный кабинет, а по другому нет https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/3191df64a31065632e0508762f5846d6.jpg
Что ему надо не понятно

Re: Проблема входа на ФНС

Очень прошу помощи уже все перепробовала

Re: Проблема входа на ФНС

Abramova56 пишет:

Добрый день! Сегодня по одному токену получилось зайти в личный кабинет, а по другому нет

Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите, пожалуйста, скриншот с «КриптоПро CSP»  вкладке «Сервис»  нажмите на кнопку «Протестировать» и выберите необходимый контейнер.

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день. Такие ошибки. Не могу никак поправить. Подскажите пожалуйста, не можем сделки в ЕГАИС закрыть. https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/0ffab609def58689101c561c28502f3d.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/77208b1f242e44e6c4cb2e916d525e8d.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/bdc1f9dfa59ceaf367b892a4c3f93306.jpg

Re: Проблема входа на ФНС

Данный Рутокен не подходит для работы в системе ЕГАИС, вам необходимо приобрести Рутокен ЭЦП 3.0.