Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

Здравствуйте, Максим 292,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

Максим 292, наблюдаются сетевые ошибки в логах, для их решения рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

Ответ от Максим 292

  • Максим 292
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

Фатеева Светлана пишет:

Максим 292, наблюдаются сетевые ошибки в логах, для их решения рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

хорошо, спасибо. будем пробовать туда обращаться. Спасибо за подключение. Хорошего Вам настроения!

Ответ от info.ooo_patrik (2024-05-15 15:03:07 отредактировано info.ooo_patrik)

  • info.ooo_patrik
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

Максим 292 пишет:

Рутокен 3.0
По мчд скачана с ФНС пытаемся записать РСА ключ

Это была массовая проблема с проверкой МЧД перед записью РСА:
"Произошла ошибка при проверке МЧД. Повторите попытку позже."

В 14:15 МСК вроде починили.
Доступ к проверке МЧД из УТМ заработал.

Ответ от Leonova1963

  • Leonova1963
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

info.ooo_patrik пишет:
sheshunova.e пишет:

при формировании ключа, выдаёт "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат.

Сталкивался с потобным.
Решение: Удаление УТМ (Контрольно проверяем удаление папки УТМ). Удаление RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. Установка УТМ последней версии. После этого запись RSA на текущий носитель проходит без ошибок.

Спасибо добрый человек!
Помогло!!!!

Ответ от ememika

  • ememika
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат

info.ooo_patrik пишет:
sheshunova.e пишет:

при формировании ключа, выдаёт "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат.

Сталкивался с потобным.
Решение: Удаление УТМ (Контрольно проверяем удаление папки УТМ). Удаление RSA с помощью DeleteRSA1.0.3.1. Установка УТМ последней версии. После этого запись RSA на текущий носитель проходит без ошибок.

Большое спасибо. Помогло. До этого полдня бился с "Произошла ошибка при проверке машиночитаемой доверенности. Повторите попытку позже."