(2024-03-13 10:18:43 отредактировано Николай Киблицкий)

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Здравствуйте pd5g.
У вас подключен носитель Рутокен с номером ID 961631293(3951543D), программа КриптоПро CSP требует носитель с ID 1031563659(3d7c698b).
Вставите нужный носитель.

(2024-03-13 10:41:21 отредактировано pd5g)

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

ну а если они носитель не хотят использовать в данное время, а он все просит и просит как отключить то это окно чтобы не вылазило постоянно?

Николай Киблицкий пишет:

Здравствуйте pd5g.
У вас подключен носитель Рутокен с номером ID 961631293(3951543D), программа КриптоПро CSP требует носитель с ID 1031563659(3d7c698b).
Вставите нужный носитель.

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

pd5g пишет:

ну а если они носитель не хотят использовать в данное время, а он все просит и просит как отключить то это окно чтобы не вылазило постоянно?

В таком случае вам нужно не обращаться к ключам электронных подписей которые хранится на токене, который не вставлен.
Данное окно появляется, потому что идет обращение к ключам электронных подписей которых хранятся на конкретном Рутокене(1031563659(3d7c698b))

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Добрый день! Аналогичная проблема (Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен). Подскажите, пож-та, что делать в этом случае? Почему Крипто Про запрашивает другой носитель?
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/08b5ff0564a31c0e957396fdcdee2447.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/d1f4a5abadc3b3bbd00edafd99c001a5.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/d69ce595ff2e4c6ab824b422886bc96d.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/03/e66ca4503755740e0158b7c912467a36.jpg

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Здравствуйте _Elena_.
У вас подключен носитель Рутокен с номером ID 1116633897(428E7B29), программа КриптоПро CSP требует носитель с ID 814312783(30896d4f).
Вставите нужный носитель.

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Но у меня уже нет этого (старого) носителя, который Крипто Про запрашивает. Вот как сделать, чтобы он запрашивал новый носитель? Почему не отображается новый?

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

_Elena_ пишет:

Вот как сделать, чтобы он запрашивал новый носитель? Почему не отображается новый?

Это вопросы к вашей поддержке 1С. Нужно что бы ваш 1С не обращался к старому токену.

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Получение Электронной подписи ФНС


Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.
Действие было отменено пользователем. (0x8010006E)
Подробнее можно посмотреть в разделе ошибки и способы решения.

В способах - Зайдите в Панель управление Рутокен (Пуск → Настройка → Панель управления → Панель управление Рутокен или Пуск → Панель управления → Панель управление Рутокен). Если Панель
Там все чисто и никаких блокировок.

Вставляю отформатированную флешку FAT32 - никаких действий не происходит....


Что делать то?????

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

vok,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты" и скриншот ошибки

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Добрый день. Ошибка при попытке зайти на сайт https://www.astgoz.ru
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/dcf0fcc820877dca8fa3e13ed01d557c.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/747de3a5e8293e230a088ec628924010.jpg https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/05/05db29d2a41ae842f360b83fa95a6fd0.jpg

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

sumun811.
Пришлите, пожалуйста, скриншот с «КриптоПро CSP»  вкладке «Сервис»  нажмите на кнопку «Протестировать» и выберите необходимый контейнер.

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Добрый день! У меня аналогичная проблема при попытке зарегистрироваться на сайте ФТС. Прочитал всю ветку: оба человека в такой ситуации как-то решили проблему самостоятельно, но не указали как) Подскажите, пожалуйстаhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/beeafc05ca5bf3dd35e2ee9ceddc4429.png
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/e122237d895a82c6d212cfcb60d0b488.png

Проверка завершена успешно         ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа          пользователя
Имя                                90576855-6738-4e2c-9042-311325db9efa
Уникальное имя                     SCARD\rutoken_lt_3af84bf5\0A00\E534
FQCN                               \\.\Aktiv Rutoken lite 0\90576855-6738-4e2c-9042-311325db9efa
Проверка целостности контейнера     успешно
Ключ обмена                        доступен
  длина ключа                      512 бит
  экспорт открытого ключа          успешно
  вычисление открытого ключа       успешно
  импорт открытого ключа           успешно
  подпись                          успешно
  проверка                         успешно
  создание ключа обмена            успешно
  экспорт ключа                    запрещен
  алгоритм                         ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
                                   ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
                                   ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
                                   ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
  сертификат в контейнере          соответствует закрытому ключу
    имя сертификата                НАПРИМЕРОВ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
    субъект                        ОГРНИП=324169000092569, СНИЛС=06509756284, ИНН=745307089475, E=healthy_life@internet.ru, C=RU, CN=НАПРИМЕРОВ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ, G=ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ, SN=НАПРИМЕРОВ
    поставщик                      ИНН ЮЛ=7707329152, E=uc@tax.gov.ru, ОГРН=1047707030513, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET="ул. Неглинная, д. 23", O=Федеральная налоговая служба, CN=Федеральная налоговая служба
    действителен с                 17 июня 2024 г. 16:42:43
    действителен по                17 сентября 2025 г. 16:52:43
    ключ действителен с            17 июня 2024 г. 16:42:42
    ключ действителен по           17 сентября 2025 г. 16:42:42
    серийный номер                 02BD B5E4 0092 B171 BD40 1AFA 2142 0580 47
  сертификат в хранилище           не установлен
  лицензия                         455 дней
  cрок действия закрытого ключа     17 сентября 2025 г. 16:42:42
  использование ключа обмена       разрешено до окончания срока действия закрытого ключа.
Ключ подписи                       отсутствует
Симметричный ключ                  отсутствует
Загрузка ключей                    успешно
Версия контейнера                  2
Значение ControlKeyTimeValidity     1
Режим работы CSP                   библиотека
Расширения контейнера             
  некритическое                    Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
    действителен по                17 сентября 2025 г. 16:59:26
  некритическое                    Расширение контейнера КриптоПро CSP. Промежуточные сертификаты
    имя сертификата                Минцифры России
    субъект                        E=dit@digital.gov.ru, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET="Пресненская набережная, дом 10, строение 2", O=Минцифры России, ОГРН=1047702026701, ИНН ЮЛ=7710474375, CN=Минцифры России
    поставщик                      E=dit@digital.gov.ru, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET="Пресненская набережная, дом 10, строение 2", O=Минцифры России, ОГРН=1047702026701, ИНН ЮЛ=7710474375, CN=Минцифры России
    действителен с                 8 января 2022 г. 16:32:39
    действителен по                8 января 2040 г. 16:32:39
    серийный номер                 0095 1FA3 477C 6104 3AAD FA85 8627 8234 42
    имя сертификата                Федеральная налоговая служба
    субъект                        ИНН ЮЛ=7707329152, E=uc@tax.gov.ru, ОГРН=1047707030513, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET="ул. Неглинная, д. 23", O=Федеральная налоговая служба, CN=Федеральная налоговая служба
    поставщик                      E=dit@digital.gov.ru, C=RU, S=77 Москва, L=г. Москва, STREET="Пресненская набережная, дом 10, строение 2", O=Минцифры России, ОГРН=1047702026701, ИНН ЮЛ=7710474375, CN=Минцифры России
    действителен с                 21 июля 2023 г. 16:12:44
    действителен по                21 июля 2038 г. 16:12:44
    серийный номер                 4268 C57A 0000 0000 0833

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Стоит добавить, что 2 дня назад записал новую КЭП на новый токен. Старую аннулировал, но по-моему сегодня она еще действует. Панель управления Рутокен ставил на комп еще со старым токеном

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

healthy_life.
Установите флаг «Зарегистрирован» напротив  актуальной электронной цифровой подписи, и проверьте работу повторно.

Re: Смарт-карта извлечена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

Сработало. Спасибо Вам большое!