Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Рутокен Lite не видит сертификат
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день! После приобретения рутокен Lite и записи сертификата ИП не удается зайти на сайт налоговой, тк не обнаруживается сертификат. Не видит Крипто про (в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты), а рутокен видит ключ (ключевая пара ГОСТ..) . Может ли это быть ошибка налоговой?
Здравствуйте, shchetininad,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
shchetininad,
Удостоверяющий центр сгенерировал вам ключевую пару, но не дозаписал в нее ваш сертификат.
Вам необходимо получить файл вашего сертификата электронной подписи в Удостоверяющем центре и импортировать его на токен, тогда будет полноценная электронная подпись, то есть Сертификат с ключевой парой.
Доброй ночи!
В июне прошлого года был создана электронная подпись для ФИС ФРДО на Рутокен Lite, всё было замечательно, всё работало. Сейчас настал момент продлевать подпись на следующий год, но на носителе не обнаруживаются сертификаты. В чем проблема?
Здравствуйте, olga_fionova,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Администрирование нажав кнопку Информация.
Добрый день, Светлана!
olga_fionova, согласно информации на скриншоте на Рутокен Lite нет ни одной электронной подписи, пустой носитель.
Вам нужно обратиться в Удостоверяющий центр, в котором вы получали свою электронную подпись.
А куда она могла деться? На всех носителях за предыдущие годы тоже самое. Там же должна была остаться подпись, но не действующая.
olga_fionova, вероятнее всего электронная подпись была удалена или отформатирован носитель.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Рутокен Lite не видит сертификат
