Тема от M_A_X (2024-06-27 22:44:29 отредактировано M_A_X)

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

Добрый день! Параллель 19 + вин 11 про. Рутокен Lite, макбук М3про
Через командную строку rtDrivers.exe VIRTRDR=0
Далее завершается установка дров, но само устройство в диспетчере не появляется. В панели управления, разумеется "системная служба смарт-карты не отвечает на запросы"
Помогите, пожалуйста, решить проблему

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • На форуме

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

Здравствуйте, M_A_X,
уточните, пожалуйста, Рутокен Lite отображается в Отчете о системе как описано в инструкции?
Пришлите вывод команды pcsctest в Терминале скриншотом.

Ответ от M_A_X

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

В инфо о системе токен видно, но только  ID продукта, ID поставщика, Версия, Производитель и ID размещения.
pcsctest через терминал
MUSCLE PC/SC Lite Test Program

Testing SCardEstablishContext    : Command successful.
Testing SCardGetStatusChange
Please insert a working reader   : 1
1
Command successful.
Testing SCardListReaders         : Command successful.
Reader 01: Aktiv Rutoken lite
Enter the reader number          : Waiting for card insertion         
                                 : Command successful.
Testing SCardConnect             : Unknown reader specified.
mbutov@MacBook-Pro-Maksim ~ % 1
zsh: command not found: 1

Ответ от M_A_X

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/4538309692d32b0a00d32dc48e22ebe2.jpg

Ответ от Фатеева Светлана (2024-06-28 11:48:47 отредактировано Фатеева Светлана)

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • На форуме

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

M_A_X,
проверьте проброс Рутокена в Parallels Desktop как описано в инструкции.
Если проброс успешный, то проверьте как отображается токен в Диспетчере устройств.

Ответ от M_A_X

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

Хм, интересно...
принудительно указав в настройках среду виндоус - в винде токен появился
№1, 2, 3 и так далее - это то что я втыкал в разные порты и юсб хабы
https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/06/f9965e9c25a77d40ee51cad2a77087b2.jpg

Ответ от M_A_X

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

Правильно я понимаю, что Рутокен S вообще никак на Арме не завести?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • На форуме

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

M_A_X,
верно, более подробно описано в статье в Базе Знаний.

Ответ от M_A_X

  • M_A_X
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM на М3Про

Фатеева Светлана пишет:

M_A_X,
верно, более подробно описано в статье в Базе Знаний.

Спасибо большое за помощь!
Все заработало