1

КриптоПро CSP не видит сертификат

Просьба помочь. Имею два ключа рутокен. На одном компьютере оба успешно работают. На другом один работает без проблем, второй имеет восклицательный знак в диспетчере задач и КриптоПро CSP не видит сертификат в разделе сервис и посмотреть сертификаты в контейнере. Драйвер переустанавливал.

2

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?

Пришлите скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.

3 (2024-06-27 16:27:24 отредактировано xfnreg)

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Добрый день.

Программой openssl сформировал ключ RSA (сертификат, откр. и закр. часть ключа), скомпоновал в переносимый контейнер pfx. Затем, с помощью панели управления рутокен, успешно записал этот сертификат на рутокен эцп 2.0

При открытии программой Криптопро CSP получаю такое:

В чем проблема?

4

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Здравствуйте, xfnreg,
проверьте, пожалуйста, электронную подпись по инструкции и пришлите результат скриншотом.

5

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Результат тот же:

6

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

xfnreg,
для каких целей планируете использовать сгенерированную электронную подпись?
Как прокомментировала данную ошибку техническая поддержка компании Криптопро?

7

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Фатеева Светлана,
Для внутренних задач.
В техподдержку Криптопро не обращался.

8

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

xfnreg, уточните почему необходимо использовать Криптопро CSP для работы с электронной подписью?
Рекомендуем проконсультироваться с технической поддержкой компании Криптопро по данной ошибке.
Также , по возможности, вы можете использовать CryptoAPI или библиотеку rtpkcs11ecp напрямую для работы с вашей электронной подписью.

9 (2024-07-07 14:22:35 отредактировано Марьяна)

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Здравствуйте! Получила ЭЦП в налоговой на носитель Рутокен Лайт, при попытке посмотреть сертификат в контейнере и установить его в хранилище сертификатов в Крипто-Про выдает ошибку - в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты. Скриншот могу прислать.
А если же посмотреть в панели управления Рутокен во вкладке Сертификаты отображается - ключевая пара Гост Р 34.10-2012. Скриншот тоже имеется.
Прошу Вас, помогите решить проблему.

P.S.

10

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Здравствуйте, Марьяна,
Удостоверяющий центр сгенерировал вам ключевую пару, но не дозаписал в нее ваш сертификат.
Вам необходимо получить файл вашего сертификата электронной подписи в Удостоверяющем центре и импортировать его на токен, тогда будет полноценная электронная подпись, то есть Сертификат с ключевой парой.

11 (2024-07-08 12:01:15 отредактировано Марьяна)

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, Марьяна,
Удостоверяющий центр сгенерировал вам ключевую пару, но не дозаписал в нее ваш сертификат.
Вам необходимо получить файл вашего сертификата электронной подписи в Удостоверяющем центре и импортировать его на токен, тогда будет полноценная электронная подпись, то есть Сертификат с ключевой парой.

Понятно. Мне еще выдали на руки сертификат ключа проверки электронной подписи (бумажный вид) с подписью инспектора. А еще вопрос: мне не нужно отзывать данный сертификат, он не скомпрометирован? Спасибо за ответ.

12

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Марьяна, отзывать сертификат не нужно, так как он не скомпрометирован, он всего лишь не дозаписан на ваш носитель.

13 (2024-07-11 12:11:20 отредактировано Наталья2024)

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Фатеева Светлана,Добрый день! Получили подпись на физ лицо на Рутокен 3.0. Зашла в КриптоПро, а он не видит контейнер. Переустанавливала на разные версии и ничего не помогло. Помогите

14

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Здравствуйте, Наталья2024,
пришлите, пожалуйста, скриншоты "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.

15

Re: КриптоПро CSP не видит сертификат

Сегодня тоже пытались зайти в ЛК ИП через рутокен ЭЦП 2, проверку проходит, сертификат видит, нажимаем войти в личный кабинет и просто бесконечно кружочек крутится. Там должен как-то плагин отрабатывать?