Тема от MWWRuza (2024-07-26 08:36:46 отредактировано MWWRuza)

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Добрый день!
Вопрос, собственно в теме...
Дополнительно - КЭП получена вчера, челез Аналитический Центр, как замена КЭП от КалугаАстрал(они не успли продлить свою акредитацию, и поэтому дают возможность всем клиентам, бесплатно перевыпустить имеющиеся КЭП через Аналитический Центр).
Сертификат виден в панели управления РуТокена, второй(который RSA для ЕГАИС) тоже записал через УТМ штатно.
А вот в КриптоПро, добавить сертификат в хранилище не получается, он просто не видит контейнер. Система Windows-7, 32 бита(пробовал и на Win10 64 бита, все одинаково).
 
Что делал - переустановил КриптоПро с полным удалением и чисткой следов утилитой, переустановил драйвер РуТокена так-же с полным удалением утилитой и последующей установкой последних версий драйвера(для семерки - 4.18.5.1, для десятки 4.19), бесполезно. Переименовал контейнер утилитой "egais_fix_id" - имя изменилось, но эффект нулевой. ЕГАИС работает нормально.

Вот так это выглядит:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-565.jpg

Могу надергать любых скриншотов, предоставить любую дополнительную информацию, или подключить Вас по AnyDesk.
Служба поддержки КриптоПро, ничего вразумительного сказать не смогла...

Ответ от MWWRuza (2024-07-25 18:18:52 отредактировано MWWRuza)

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Почитал, что практически во всех темах спрашивают скриншот из панели управления закладки "сертификаты", решил, не тратить время и сразу выложить:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-566.jpg

Контейнер есть PKSC#11, УТМ ЕГАИС его видит нормально, а КриптоПро не видит вообще.

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Вот еще, закладка "Управление носителями" из Инструментов КриптоПро:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-567.jpg

И закладка "Контейнеры" оттуда-же:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-568.jpg

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

MWWRuza пишет:

или подключить Вас по AnyDesk.

Если что - время не ограничено, когда Вам удобно, это все равно у меня все дома, а я дома всегда, в режиме 24Х7.

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Есть подозрение, что как-то неверно контейнер сформирован... Косячит или "Аналитический Центр", или плагин "АстралТолБокс" у "Калуга-Астрал", с помощью которого идет работа с физическим токеном с их сервиса 1С:ЭТП, либо как-то не верно настроена его связь с Аналитическим Центром...

На этом-же железе(физически том-же компьютере), с этим-же набором программ/драйверов, старая КЭП, полученная через Калуга-Астрал(уже "протухшая" по времени), на аналогичном токене, определяется нормально, контейнер виден, ключи доступны...

Но, если так, то как это им доказать, что-бы они "что-то изменили в своей консерватории" - ???

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, скриншот с «КриптоПро CSP»  вкладке «Оборудование»  кнопка «Настроить считыватели...».

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Да, пожалуйста:
https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-569.jpg

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Но, тут похоже все-таки проблема не в РуТокене:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/h-570.jpg

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Это оба скриншота с одного компьютера, одно железо и софт, но КЭП на правом скриншоте выпущен ФНС ранее...

Что-то косячат в УЦ, выпустившим эту "злополучную" КЭП с левого скриншота, но как им доказать это...

Ответ от MWWRuza

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

Через командную строку выглядит так:

https://content.foto.my.mail.ru/mail/m_w_w/_mypagephoto/i-571.jpg

Первый контейнер это реальный с моей КЭП, второй тестовый записан через сервис тестирования с сайта КриптоПро, с ним все нормально...

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

По данному вопросу рекомендуем обратиться в техническую поддержку компании КриптоПро, они вам помогут определить какой именно параметр нужно изменить, для того что бы ваша электронная подпись корректно отображалась в программе КриптоПро CSP.

Ответ от MWWRuza (2024-07-28 08:56:14 отредактировано MWWRuza)

  • MWWRuza
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: КриптоПро 5 не видит контейнеров на РуТокен ЭЦП 3.0

А что КриптоПро - ?  Они подключились к моему компу, сгенерили тестовый сертификат из своего сервиса, он абсолютно рабочий и нормальный - PKSC#11 доступный через КриптоПро... И "послали" :-) ... В УЦ, что абсолютно справедливо.
А дальше очередной круг ада... В общем, служба поддержки УЦ КалугаАстрал, ничего вразумительного так и не сказала...
Методом "проб и ошибок" найдено "костыльное решение".
Переписывать все по новой с добавлением скринов из стороннего ресурса - лень. Кому это интересно, кого затронуло, читайте здесь: https://olegon.ru/showthread.php?t=39441&page=2

Все наконец-то заработало как и должно...
Надеюсь, разработчики сервиса 1С:ЭТП все-таки рано или поздно поправят свой косяк...
Я так понял, он возник по тому, что в РуТокен ЭЦП 3.0 добавили вариант работы с контейнером "ФКН" а они это не учли в своем софте...