Акт списания ЕГАИС

Добрый день.

При отправке акта списания приходит ответ:

"Попытка полного списания штрихкода **** после его продажи в общепите"

И соответственно акт списания НЕ ПРИНЯТ ЕГАИС.

Мы используем, к примеру, коктейльную водку в коктейли и на розлив. И когда заканчивается бутылка ее вскрываем в журнале реализации алкоголя. В чем может быть причина ошибки? Такое ощущение, что вскрывать бутылку самим не нужно, как будто ее уже нет.

Re: Акт списания ЕГАИС

Здравствуйте, lad-a,
по данному вопросу вам необходимо обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.