Тема от mavybor (2024-09-16 18:59:33 отредактировано mavybor)

  • mavybor
  • Посетитель
  • Неактивен

Cisco Anyconnect Secure Mobility Client 4.10.01075 не видит рутокен

Добрый день!
У меня Mac OS Sonoma 14.6.1.
Вставляю рутокен эцп в ноутбук и программа cisco не видит рутокен, не предлагает ввести пин-код, а вместо этого предлагает ввести логин и пароль (т.е. программа думает, что у меня есть сертификат).
Какая может быть проблема? Ноут перезагружала, Cisco переустанавливала, pcsctest пройден успешно...
При проведении теста sc_auth identities в терминале выявила, что рутокен то мак видит, однако сертификаты нет..

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Cisco Anyconnect Secure Mobility Client 4.10.01075 не видит рутокен

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете?
Пришлите скриншот вывода команды pcsctest: https://dev.rutoken.ru/display/KB/MO1003

Ответ от mavybor (2024-09-17 11:48:42 отредактировано mavybor)

  • mavybor
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Cisco Anyconnect Secure Mobility Client 4.10.01075 не видит рутокен

Никита, добрый день!
Использую Рутокен ЭЦП 2.0
Прикрепляю скриншот.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/09/621da2cb794d898bbd065aa0564a5b6c.png

Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Cisco Anyconnect Secure Mobility Client 4.10.01075 не видит рутокен

Вам необходимо обратиться к вашему администратору для проверки наличия сертификата для работы Cisco Anyconnect Secure, если сертификат на Рутокене присутствует рекомендуем обратиться в техническую поддержку Cisco Anyconnect Secure для уточнения решения вашей проблемы