Тема от yuliyakifer

  • yuliyakifer
  • Посетитель
  • Неактивен

Не могу зайти в ЛК

Добрый день! не могу зайти в ЛК
Ошибка Крипто про не устанавливается

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу зайти в ЛК

Здравствуйте, yuliyakifer,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Ответ от yuliyakifer

  • yuliyakifer
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не могу зайти в ЛК

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/09/e0273a73acd3101ddebf22ee92696193.png

Ответ от yuliyakifer

  • yuliyakifer
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не могу зайти в ЛК

Вы можете удаленно подключиться?

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не могу зайти в ЛК

yuliyakifer,
пришлите скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Попробуйте переустановить Фсрар-Крипто 3 воспользовавшись КонтурДиагностикой.