Тема от rostpyton

  • rostpyton
  • Посетитель
  • Неактивен

Падение УТМ

Сразу после запуска УТМ выключается в логах transport_info пишет Caused by: java.lang.IllegalStateException: java.lang.IllegalStateException: Ошибка поиска модели и
Caused by: sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_TOKEN_NOT_PRESENT

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Падение УТМ

Здравствуйте, rostpyton,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Ответ от rostpyton

  • rostpyton
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Падение УТМ

Кажется нашел. При подключении ключей "ангара" банк клиента утм не запускается. Без них все нормально.