1 Тема от n9261426117

  • n9261426117
  • Посетитель
  • Неактивен

ГОСТ сертификат

Здравствуйте.
В ЕГАИС при отправке акта списания пишет: Отсутствует RSA сертификат
На домашней странице УТМ пишет:
Период действия ГОСТ сертификата
с Invalid date по Invalid date

В панеле управления Рутокен всё хорошо и все сертификаты действительны.
В чем проблема, подскажите кто знает?

2 Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: ГОСТ сертификат

Здравствуйте, n9261426117,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

3 Ответ от n9261426117

  • n9261426117
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ГОСТ сертификат

Здравствуйте.
В декабре не прислала файл, т.к. всё заработало само. А сейчас снова возникла данная ошибка и второй день не налаживается само собой.
Отправила на почту файл лога УТМ