Тема от nastoonysh555

  • nastoonysh555
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка Обнаружено повреждение системной области памяти (ошибка CRC).

Здравствуйте. Помогите разобраться с ошибкой. Саму флешку комп видит, не видит именно сертификат, при нажатии "Панель управления Рутокен" - "Информация" - выдает ошибку - Обнаружено повреждение системной области памяти (ошибка CRC).
Подскажите как это исправить?https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/02/f8d68413114475b32f91160545d2bfb2.png

Ответ от Вотинов Александр

  • Вотинов Александр
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка Обнаружено повреждение системной области памяти (ошибка CRC).

nastoonysh555, здравствуйте.
Проверьте работоспособность Рутокена на другом компьютере, поставив предварительно последние драйверы с нашего сайта. В случае неработоспособности носителя и на втором компьютере: при условии, что год с покупки ключевого носителя не прошел - необходимо его заменить по гарантии в той компании, где Вы его приобретали; если год с покупки Рутокена прошел - необходимо приобрести новый носитель.

Ответ от nastoonysh555

  • nastoonysh555
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка Обнаружено повреждение системной области памяти (ошибка CRC).

Спасибо, а подскажите, как узнать какие у меня драйвера и где их найти на вашем сайте?

Ответ от Вотинов Александр

  • Вотинов Александр
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Ошибка Обнаружено повреждение системной области памяти (ошибка CRC).

nastoonysh555,
версию драйвера можно посмотреть через Панель управления Рутокен на вкладке О программе.
Актуальные драйверы можно скачать на официальном сайте .