Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

Добрый день.

Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС, по мчд. Выдает "Произошла ошибка при проверке МЧД. Повторите попытку позже".  Уже пробовали тысячу раз, ошибка таже.  Хотя МЧД проверяется на сайте МЧД ФНС.

Re: Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

isp.ur, здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

Выслали

Re: Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

isp.ur,
есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру?
После запуска утилиты сообщите письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

Re: Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

При попытке сгенерировать ключ RSA  выходит следующее сообщение "Ошибка: Не удалось записать RSA сертификат. Попробуйте еще раз". помогите в решении данной проблемы.

©

Re: Не генерируется ключ доступа к ЕГАИС

natali9905, здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.