Тема от jenkacherry

  • jenkacherry
  • Посетитель
  • Неактивен

Система не видит РУТОКЕН

Добрый день!
Система не видит токен, при попытке работы с ЭЦП требует вставить носитель, его не видит. В панели управления Рутокен тоже не отображается. Сам токен горит, в разных портах не видит. На других компьютерах работает. Драйвера несколько раз переустанавливала, меняла количество считывателей, перезагружала - ничего не помогает. Lite, Windows 7. КриптоПро стоит 5, лицензия есть.

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Система не видит РУТОКЕН

Здравствуйте, jenkacherry.
Проверьте как отображается Рутокен Lite в Диспетчере устройств, с ошибкой или без?
Рутокен Lite должен отображаться как "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid" в разделе "Устройства чтения смарт-карт" в Диспетчере устройств.