Тема от osfedor17

  • osfedor17
  • Посетитель
  • Неактивен

Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/03/0174cb4915b671eeef167be01b941ac2.png

Установил драйвер и плагин. Все вроде соответствует.
Непонятно только вот такое:

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/03/bddcd97a13a55549d2a3aefe7d69b593.png

не знаю, что еще делать, что бы передать информацию в ФНС

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.

Здравствуйте, osfedor17,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.

Ответ от osfedor17

  • osfedor17
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/03/260dc5208f51591d46a21113f59a66c1.png

Ответ от Фатеева Светлана

  • Фатеева Светлана
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.

osfedor17,
на тестовой странице нажмите кнопку Установить и проверьте еще раз работу вашей электронной подписи.

Ответ от osfedor17

  • osfedor17
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.

Все заработало, спасибо