Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен переведен в режим «только для чтения».
Все существующие темы и решение вопросов остаются доступными для просмотра и поиска.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:
Электронная почта: hotline@rutoken.ru
Телефон: +7 (495) 925-77-90
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Установил драйвер и плагин. Все вроде соответствует.
Непонятно только вот такое:
не знаю, что еще делать, что бы передать информацию в ФНС
Здравствуйте, osfedor17,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.
osfedor17,
на тестовой странице нажмите кнопку Установить и проверьте еще раз работу вашей электронной подписи.
Все заработало, спасибо
Добрый вечер! При подачи декларации -ошибка обработки.
Причина :
0100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи
документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)
Что делать подскажите? Благодарю
toma.pop, здравствуйте.
Приложите, пожалуйста, скриншот приложения с ошибкой.
toma.pop, здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на hotline@rutoken.ru.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Произошла ошибка Не удалось подписать заявление.
