Тема от pingoil

  • pingoil
  • Посетитель
  • Неактивен

Не подключается RutokenLite

Компьютер с Win10Pro,  RutokenLite.

Диспетчер Рутокена сообщает что: Служба смарт карт не запущена на компьютере, хотя в службах она включена и работает, тип запуска Автоматический.
В диспетчере драйвер: Устройство чтения смарт-карт Usbccid (WUDF)


На других компьютерах Рутокен работает...

Что еще можно предпринять?

Ответ от Вотинов Александр

  • Вотинов Александр
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: Не подключается RutokenLite

pingoil, здравствуйте.
Есть ли возможность подключиться к вашему компьютеру удалённо? Если да, то пришлите, пожалуйста, данные для подключения на hotline@rutoken.ru.