1 Тема от busurkinamarina

  • busurkinamarina
  • Посетитель
  • Неактивен

проблема с ключом

Проблема - "Период действия ГОСТ сертификата -Недействителен"

2 Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: проблема с ключом

busurkinamarina, добрый день, пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

3 Ответ от busurkinamarina

  • busurkinamarina
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: проблема с ключом

"файл лога УТМ" не нашла даже там, куда указали

4 Ответ от Филиппов Никита

  • Филиппов Никита
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: проблема с ключом

busurkinamarina, отсутствует вся папка или только файл?
Пришлите пожалуйста скриншот.