Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день! При входе церез электронную подпись в ЛК ИП на сайте https://lkip2.nalog.ru зависает на этапе перехода в ЛК (бесконечная загрузка приложения). Все проверки при этом пройдены.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/06/5cb65800cf2100d0934805fb9d83749a.png

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/06/b275dbc4e9101f67ae7c8c1524efe3ed.png

Re: Проблема входа на ФНС

kotootto пишет:

Добрый день! При входе церез электронную подпись в ЛК ИП на сайте https://lkip2.nalog.ru зависает на этапе перехода в ЛК (бесконечная загрузка приложения). Все проверки при этом пройдены.https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/06/5cb65800cf2100d0934805fb9d83749a.png

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/06/b275dbc4e9101f67ae7c8c1524efe3ed.png

Рутокен версии 5

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, kotootto,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.

Re: Проблема входа на ФНС

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, kotootto,
проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.

Результат:

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2025/06/605056c24c1f09a3f2e4e503ef7645c7.png

Re: Проблема входа на ФНС

kotootto,
согласно информации на скриншоте, Рутокен Lite и ваша электронная подпись работают корректно.
Рекомендуем по данной ошибке проконсультироваться с технической поддержкой портала ФНС.