1 Тема от zz

  • zz
  • Посетитель
  • Неактивен

ошибка: не удалось подписать сообщение

выходит ошибка :  не удалось подписать сообщение  не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки

HELP!!!!!

2 Ответ от Андрей Отвечалов

  • Андрей Отвечалов
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка: не удалось подписать сообщение

Здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.

Какое программное обеспечение Вы используете для работы с Rutoken?
Какая ОС и какая версия драйвера Rutoken у вас установлены?
В какой момент возникает сообщение об ошибке?

3 Ответ от zz

  • zz
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка: не удалось подписать сообщение

Добрый день!
виндовс ХР sp2
DriverVer=10/20/2004,1.2.0.0
програмное обеспечение-АРМ специалиста версия 2.0.1.9.
ошибка выходит при подписании отчета
"файл . / СryptoMessage. cpp , строка 138       не удалось подписать сообщение  не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки"

4 Ответ от Ирина Богданова

  • Ирина Богданова
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка: не удалось подписать сообщение

Добрый день.
Насколько я понимаю, речь идёт о программном обеспечении Контур-Экстерн.
DriverVer - это версия какого драйвера?
Используете ли Вы КриптоПро CSP?

5 Ответ от @Nt_X_75

  • @Nt_X_75
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка: не удалось подписать сообщение

zz пишет:

выходит ошибка :  не удалось подписать сообщение  не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки

HELP!!!!!

zz пишет:

програмное обеспечение-АРМ специалиста версия 2.0.1.9.
ошибка выходит при подписании отчета
"файл . / СryptoMessage. cpp , строка 138       не удалось подписать сообщение  не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки"

Аналогичная ситуация!
(Используется КриптоПРО CSP 3.6)

6 Ответ от Ирина Богданова

  • Ирина Богданова
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: ошибка: не удалось подписать сообщение

Вам необходимо по данному вопросу обратиться в службу технической поддержки Контур-Экстерн http://www.kontur-extern.ru/developer/contacts.
А также на их форум http://forum.kontur-extern.ru/