Исчезли записанные сертификаты, Рутокен 3.0
Добрый день, ручное вмешательство кассира или кого-либо еще минимально. Была записана ЭЦП для ЕГАИС и RSA, вчера или позавчера начали жаловаться, что при попытке отправить документ в УТМ начали получать ошибку об отсутствии RSA. Подумал, что мог закончиться по сроку, сегодня дошли руки проверить - носитель вообще пустой, будто ничего и не было записано.
Отсюда вопрос - можно ли как-то восстановить то, что было записано? Можно ли заказать новую ЭЦП и записать на него, или же лучше не рисковать и использовать другой носитель?