Тема от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

не копируется подпись эцп на рутокен.

Добрый день подскажите пожалуйста раньше для проведения торгов у нас был рутокен с эцп выданный удостоверяющим центром, но так как с 2011 года заказчику необходимо было получить эцп в казначействе мы получили. Но казначейство выдало эцп на дискете, хотели скопировать эцп с помощью крипто про на рутокен, так как дискета одна и для платежных документов и для работы на официальном сайте, да и дискета совсем не надежный инструмент. Но у нас нечего не получается выдает ошибку
Ошибка копирования контейнера AktivCo.ruToken 0
нет доступак к карте. введен неправильно PIN код.
Какой бы пароль  не вводили  (пароль который на дискете, пароль который был раньше на рутокене,  совсем новый) выдает такую ошибку. Как выйти из этой ситуации? Заранее спасибо.

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Если Вам программа пишет "введен неправильно PIN код", то, очевидно, это так.
Проверьте правильность PIN-кода залогинившись к Рутокену через "Панель управления Рутокен" (для старых драйверов через утилиту rtAdmin)

Ответ от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

не получается, посомотрите скриншот

Ответ от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

активны только кнопки свойства и логин. кнопки лечить, пин-код, имя формат не активны.
в свойствах написано RutokenS16k, PIN-код Пользователя может менять пользователь

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Татьяна-1 пишет:

не получается, посомотрите скриншот


где посмотреть?

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Татьяна-1 пишет:

активны только кнопки свойства и логин. кнопки лечить, пин-код, имя формат не активны.
в свойствах написано RutokenS16k, PIN-код Пользователя может менять пользователь

Я же написал попробуйте залогинится (нажмите кнопку логин)

Ответ от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

нажимала требует пин-код, когда вводишь пишет неудачная аутентификация

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Какой PIN-код Вы вводите?

Ответ от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

который был установлен на рутокен последним

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Вы можете попытаться вспомнить PIN-код.
Если токен не принимает PIN-код то через некоторое количество попыток он будет заблокирован.
Залогинившись администратором (если его PIN еще не поменян и забыт) Вы сможете разблокировать токен и продолжить попытки вспомнить  PIN-код.
Если же эта процедура не увенчается успехом, то вернуть работоспособность токена можно только через его форматирование (с утерей всех данных на нем).

Ответ от Татьяна-1

  • Татьяна-1
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: не копируется подпись эцп на рутокен.

Спсибо большое, получилось!