Re: Проблема с работой rtCert.exe
Как определить версию драйверов - https://forum.rutoken.ru/topic/1425/
Re: Проблема с работой rtCert.exe
В качестве дров ставились последние с сайта:
rtDrivers.x86.v.2.57.00.0387
Панель управления подтверждает: 2.57.00.0387
Re: Проблема с работой rtCert.exe
скачайте утилиту с нашего сайта - https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/
Re: Проблема с работой rtCert.exe
я использую вашу утилиту с сайта (см. скриншот №2 в посте #1 версия:<span style="font-family: verdana, arial, helvetica, tahoma; font-size: 13px; line-height: 16px;">v.1.62.10.0 от 26.11.2010)</span>
Re: Проблема с работой rtCert.exe
посмотрите через Панель управления Рутокен информацию о токене (сделайте скриншот этого окошка)
Re: Проблема с работой rtCert.exe
Только что еще раз проверили - всё нормально работает.
Где находится утилита (путь)?
У пользователя права админа?
Re: Проблема с работой rtCert.exe
1. Утилита клалась в самые разные папки (от корня до временных).
2. Пользователь локальный админ (иначе он бы даже драйвера установить не смог)
3. Утилита запускалась как простым кликом, так и из контекстного меню: "запуск от имени Администратора"
Re: Проблема с работой rtCert.exe
Очень загадочное поведение
Драйвер переустанавливали?
Утилиту еще раз скачивали?
В "Панели управления Рутокен" логин на Рутокен работает?
У вас только Рутокен ЭЦП или есть и обычные Рутокены?
Если есть обычные - как с ними работает?