Тема от SeAnDr

  • SeAnDr
  • Посетитель
  • Неактивен

Не устанавливается драйвер

Стартовый комплект "RuToken для Windows".
1. Установка драйверов с установочного диска для не пошла на Windows 7(х86). Пишет что эта операционная система не поддерживается, не смотря на то, что поддержка заявлена на коробке продукта.
Пришлось скачать драйвер с сайта и установить.
2. При попытке установить драйвер  Драйверы Rutoken 64-bit (x64) Версия: v.2.81.00.0424 от 26.10.2011 на сервере с операционной системой Windows 2003 R2 (x64) выдает сообщение: "Данный пакет установки не поддерживается этим типом процессора.Обратитесь к поставщику продукта". Попытка установки производилась локально.

Расскажите пожалуйста, что можно сделать в подобных случаях..

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Не устанавливается драйвер

К сожалению при создании упаковки вкралась ошибка этот пакет не встанет ни на W7, ни на  W2008, так как создавался во время когда этих ОС еще не было.
Информация на сайте правильная - https://www.rutoken.ru/products/rt4win/

Содержание диска состоит из драйверов, утилит и, самое главное, документации. Драйвера и утилиты (самые свежие) можно скачать с нашего сайта. А документацию можно развернуть на любой машине отвечающей требованиям установщика ми затем просто перенести на нужный компьютер.

Весной планируется выход новой версии стартового комплекта, который будет устанавливаться на совеременные ОС, а так же будет содержать необходимые дополнения по работе в этих ОС.


Если драйвер при установке пишет такое сообщение, то значит разрядность системы не соответствует разрядности дистрибутива