Запрашиваемый контейнер ключа не существует на этой смарткарте
При попытке авторизации в Windows, после ввода пин-кода, вылетает ошибка:
"Запрашиваемый контейнер ключа не существует на этой смарткарте"
С чем это связано и как это исправить?
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Запрашиваемый контейнер ключа не существует на этой смарткарте
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
При попытке авторизации в Windows, после ввода пин-кода, вылетает ошибка:
"Запрашиваемый контейнер ключа не существует на этой смарткарте"
С чем это связано и как это исправить?
А сертификат на токене имеется (rtСert показывает контейнер с сертификатом)?
Как посмотреть?
rtCert при запуске показывает только инфу о рутокене - имя, тип, id и т.д.
утилита "Браузер сертификатов rtCert" - https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/
Да, именно оттуда и скачал 10мин. назад
Если проверять средствами установленного secret net, то он видит там свой сертификат:
Идентификатор такой-то зарегистрирован на того-то, предъявленный идентификатор содержит данные: - secret net
покажите, пожалуйста, скриншот утилиты со вставленным Рутокеном
Вход осуществляется через секретнет?
Это их по дает сообщение?
В рутокен записывается пароль пользователя и закрытый ключ. Далее он используется для авторизации пользователя в домене, на локальной машине. Позавчера настроил один рутокен для своего логина - всё работает, даже пин-код кэшируется, сегодня, аналогично, настроил второй, для другого логина - выдаёт вышеуказанную ошибку.
Вход осуществляется через секретнет?
Это их по дает сообщение?
Да.
ПО? вряд ли - окно стандартное виндовое, как для ввода пин-кода, так и при появлении сообщения об ошибке
Так как для аутентификации используется по секретнета, то Вам следует обратится с этими вопросами в их техподдержку.
ПО? вряд ли - окно стандартное виндовое, как для ввода пин-кода, так и при появлении сообщения об ошибке
Для стандартной аутентификации на вашем токене нет "нормального" контейнера с сертификатом.
Там записана какая-то информация судя по объему свободной памяти, но она намного меньше стандартного контейнера
У SecretNet очень подробная инструкции, что и как должно быть при создании идентификатора, помещении его в Rutoken и запись логина/пароля пользователя туда же.
Ошибок при создании не было. Ни в первом, ни во втором случае. Но в первом случае всё работает корректно, а во втором такая вот ошибка. Может быть затык в чём-то другом?
Проверка средствами SecretNet подтверждает наличие в Rutoken как самого идентификатора, так и контейнера с логином/паролем.
А у них вообще можно на один компьютер по двум токенам входить?
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Запрашиваемый контейнер ключа не существует на этой смарткарте