пин-код

после года перерыва компания решила участвовать в тендере http://www.sberbank-ast.ru/Default.aspx, менеджер который передал работу с ключом не помнит пин-код, пробная попытка привела к сокращению попыток( теперь 2).подскажите как можно узнать пин-код или востановить его?

Re: пин-код

Здравствуйте!

Запустите Панель управления Рутокен (находится в Панели Управления Windows),
подключите токен и нажмите кнопку "Информация..."
В появившемся окне посмотрите последний пункт: "PIN-код Пользователя может быть изменен:".
Если там указано "Пользователем и Администратором" или "Администратором",
можно зная PIN-код Администратора изменить PIN Пользователя.
PIN Администратора по умолчанию : 87654321 (реально может отличаться). Также можно
попытаться узнать PIN Администратора в организации, где вы приобретали токен.
Если оба PIN-кода не известны, узнать или поменять пользовательский PIN нельзя.

Re: пин-код

в наличии у нас рутокен, на котором простроченный контейнер (сертификат перестал действовать 4 дня назад)  Пробовал удалить через Крипто Про контейнер, ввожу пароль указанный в письме от УЦ он не подходит...  можно ли как то форматнуть данные с рутокина? (сразу спрошу, можно не удаляя старый контейнер, скопировать новый?)

Все это действие для того чтобы скопировать новый ключ с нового рутокинга на этот рутокинг, с просроченным контейнером...

Может мне подскажите какое ПО установить и какую последовательность манипуляций проводить чтобы: 1) зачистить от данных старый рутокинг 2) скопировать новый на зачищенный

Re: пин-код

Для форматирования вы можете воспользоваться панелью управления Рутокен - https://forum.rutoken.ru/post/3608/#p3608
После этого Вы сможете скопироватьновый контейнер (при условии что он подлежит копированию, а не выписан как неэкспортируемый) на отформатированный Рутокен.

P.S. Не забудьте что при форматировании ВСЕ данные с Рутокена будут стерты и их невозможно будет восстановить.