Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → ошибка 1053 win 8
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
все указанные на форуме действия по исправлению предпринял, однако никаких положительных эффектов. что самое странное, работал еще позавчера, быть может есть какие-то конфликты с заплатками win? так как с того момента устанавливались только обновления win
Приветствую!
Данная ошибка возникает у Вас при установке драйверов? То есть позавчера драйвера устанавливались успешно, а теперь нет?
Какую версию драйверов Вы пытаетесь установить?
позавчера драйверы установились успешно, и даже все работало какое-то время. вчера же сперва панель рутокен перестала видеть токен как таковой, а попытка переустановить драйвер стала приводить к этой ошибке. ставил драйвер rtDrivers.x64.v.2.87.00.0479
Мы проверили данную ситуацию на нашем стенде с последними обновлениями Microsoft и, к сожалению, данное поведение не повторилось.
Уточните, пожалуйста, какая модель токена у Вас?
Известно ли: определялся системой токен (был виден в диспетчере устройств), когда он перестал определяться в Панели управления Рутокен?
Определяется ли токен системой сейчас?
Во время переустановки драйвера установщик требует перезагрузки или ошибка появляется сразу?
самое странное в этой ситуации, что сегодня все работает без установленных драйверов rutoken
по остальным вопросам, как узнать модель токена?
в диспетчере устройств определяется как устройство чтения смарт-карт Microsoft usbccid
сейчас токен определяется.
ошибка проявляется сразу, установщик как я понимаю распаковывает файлы и в самом начале процесса уже непосредственно установки выскакивает ошибка
у Рутокена имеется маркировка, по которой можно определить его модель - https://forum.rutoken.ru/topic/1515/
d 64k0e0z 0058294902 sl
самое странное в этой ситуации, что сегодня все работает без установленных драйверов rutoken
У Вас Рутокен ЭЦП. Эта модель токенов может работать в некоторых случаях и без установки драйверов Рутокен используя стандартный драйвер Microsoft CCID имеющийся в современных операционных системах (правда при этом не будет установлена Панель управления Рутокен и некоторые дополнительные библиотеки).
окей, однако это не решает проблему. при работе без драйвера, происходит какая-то ромашка. то работает, то не работает. как бы так, сделать, что бы работало всегда?
Мы тестируем наши драйвера на "чистых" операционных системах и никаких проблем при установке/переустановке не возникает.
Так как у Вас одно время драйвер работал, а потом перестал, то можно попробовать понять, что именно произошло (устанавливался/удалялся ли какой либо другой софт перед этим).
Для более подробного анализа, что именно у Вас происходит нам потребуется дополнительная информация - https://forum.rutoken.ru/topic/1412/
"ошибка 1053 win 8" столкнулся с такой ошибкой, проблема была в драйвере e-token, после его удаления все встало.
"ошибка 1053 win 8" столкнулся с такой ошибкой, проблема была в драйвере e-token, после его удаления все встало.
согласен... сначала надо ставить рутокен, а потом етокен... видимо конфликт какой-то... причем эта история давняя...
telureus пишет:"ошибка 1053 win 8" столкнулся с такой ошибкой, проблема была в драйвере e-token, после его удаления все встало.
согласен... сначала надо ставить рутокен, а потом етокен... видимо конфликт какой-то... причем эта история давняя...
Здравствуйте.
Спасибо за информацию
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → ошибка 1053 win 8
