Тема от Serg

  • Serg
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен S не видет КриптоПро 3.6

Получили новые считыватель Рутокен S 64k, при попытке использовать КриптоПро 3.6 их не видит, хотя в Панеле управления Рутокеном все прекрасно работает и сам токен при запросе  КриптоПро 3.6 моргает, ко всему  прочему произвели полную настройку считывателя в  КриптоПро, что мы сделали ни так

Ответ от Антон Тихиенко

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Рутокен S не видет КриптоПро 3.6

Здравствуйте.

Serg пишет:

Получили новые считыватель Рутокен S 64k, при попытке использовать КриптоПро 3.6 их не видит, хотя в Панеле управления Рутокеном все прекрасно работает и сам токен при запросе  КриптоПро 3.6 моргает, ко всему  прочему произвели полную настройку считывателя в  КриптоПро, что мы сделали ни так

Из Вашего описания не совсем понятно, как именно было установлено что КриптоПро не обнаруживает указанный Рутокен?
Для скорейшей локализации вероятной проблемы, приложите, пожалуйста, дополнительные данные в виде:

1) Скриншотов панели управления Рутокен (Пуск\Панель управления\Панель управления Рутокен\кнопка "Информация...", а также вкладки "Сертификаты" и "О программе") для проблемного компьютера;
2) Скриншоты диалоговых окон настройки считывателей КриптоПро (КриптоПро CSP\вкладка "Оборудование"\кнопка "Настроить считыватели...") и настройки типов носителей (КриптоПро CSP\вкладка "Оборудование"\кнопка "Настроить типы носителей..."). Далее, в КриптоПро, на вкладке "Сервис", нужно запустить тестирование контейнера закрытого ключа (кнопка "Протестировать...") и приложить нам скриншоты каждого шага (кроме последнего диалогового окна с результатами проверки) тестирования.