Тема от a.a.tarasov (2014-05-01 16:51:10 отредактировано a.a.tarasov)

  • a.a.tarasov
  • Посетитель
  • Неактивен

RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Операционная система Ubuntu 14.04 LTS (64 бита), браузер Firefox 29.0
Купил новый RutokenWeb, распаковал, подключил к USB-порту. Скачал и запустил RutokenWebPluginInstaller.sh
Зашел на http://dotnet.rutokenweb.ru/Demo/Login/. На странице написано "USB-токен не найден. Подключите токен.", ввожу созданный на странице регистрации логин и пароль в форме ниже, открывается страница "Управление токеном" на которой сказано "Нет привязанных токенов", а под кнопкой "Привязать токен" также написано "USB-токен не найден. Подключите токен.", всетаки нажимаю на кнопку "Привязать токен" - появляется надпись "Вы используете токен без контейнера восстановления. Возможно это не Рутокен Web.".
Скачал с сайта утилиту rtwUtil, но после запуска она не смогла определить и найти подключенный токен. В списке слева в окне программы ничего нет.
Что я делаю не так и как этим всем пользоваться?

Ответ от Vladimir Ivanov

  • Vladimir Ivanov
  • Администратор
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Здравствуйте!

В некоторых linux дистрибутивах необходимо добавить udev правило для работы HID-устройства, которым и является Рутокен Web.
см. https://forum.rutoken.ru/topic/1977/

Кроме того рекомендуем ознакомиться с документом: http://developer.rutoken.ru/download/at … amp;api=v2

Ответ от Алексей Лазарев

  • Алексей Лазарев
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Добрый день. Подробное описание процесса установки ПО для Рутокен WEB в Linux теперь можно найти по этой ссылке: http://developer.rutoken.ru/pages/viewp … Id=7995555

Полная документация по Рутокен WEB теперь находится здесь http://developer.rutoken.ru/pages/viewp … Id=2621444

С уважением, Алексей Лазарев, Компания "Актив"

Ответ от light

  • light
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Здравствуйте!
Ubuntu 12.04(под VirtualBox).
Устанавливаю все в точности по инструкции, в том числе правила Udev, но в браузерах плагин не появляется, демо-сайт не работает.
В чем может быть проблема?
Вывод при установке: 

Self Extracting Installer

tar: Skipping to next header
tar: Exiting with failure status due to previous errors
Installing RutokenWeb plugin

`/tmp/selfextract.jjvTRt/./Gui_ru.qm' -> `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/./Gui_ru.qm'
`/tmp/selfextract.jjvTRt/./Gui.bin' -> `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/./Gui.bin'
`/tmp/selfextract.jjvTRt/./qt_ru.qm' -> `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/./qt_ru.qm'
mv: cannot stat `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/setUdevRules.sh': No such file or directory
`/home/test/.mozilla/plugins/nprutoken.so' -> `nprutoken.so'
`/home/test/.mozilla/plugins/nprutoken.so' -> `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/nprutoken.so'
`/home/test/.local/lib/opera/plugins/nprutoken.so' -> `nprutoken.so'
`/home/test/.local/lib/opera/plugins/nprutoken.so' -> `/home/test/.local/lib/rutokenweb/plugins/nprutoken.so'

For setup udev rules to make RutokenWeb available for the non-root users, please, run with sudo:
$ sudo /home/test/.local/lib/rutokenweb/setUdevRules.sh

setUdevRules.sh скачивался и запускался после установки отдельно.

Ответ от Алексей Лазарев

  • Алексей Лазарев
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Добрый день.
К сожалению, на сервере был битый архив. Сейчас ситуацию исправили.
Пожалуйста, попробуйте еще раз.

С уважением, Алексей Лазарев, Компания "Актив"

Ответ от light

  • light
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Алексей Лазарев пишет:

Добрый день.
К сожалению, на сервере был битый архив. Сейчас ситуацию исправили.
Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Спасибо, плагин установился и работает, однако с ним есть проблема в указанной ОС: он очень существенно тормозит. FireFox даже успевает выдать окно "страница не отвечает", но в итоге все-таки загружается. Проблема подтверждена и другими пользователями, у которых ОС данной версии установлена на компьютере как основная.

Ответ от Алексей Лазарев

  • Алексей Лазарев
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Предположение, почему тормозит - следующее.

Плагин запускает 2 потока. Один используется для периодического опроса наличия токена, другой - выполняет операции с токеном. Опрос происходит раз в секунду. Возможно, виртуалка настроена на минимальную ресурсоемкость, и ей не хватает квоты процессора. Можно попробовать дать ей побольше ресурсов.

Похожая ситуация на нашей тестовой виртуалке не приводит к тормозам. Пока проверили на VMWare + Ubuntu 13.

С уважением, Алексей Лазарев, Компания "Актив"

Ответ от light

  • light
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Алексей Лазарев пишет:

Возможно, виртуалка настроена на минимальную ресурсоемкость, и ей не хватает квоты процессора. Можно попробовать дать ей побольше ресурсов.

Дело в том что и без виртуалки ситуация та же. Но судя по всему проблема есть только в 12.04

Ответ от Алексей Лазарев

  • Алексей Лазарев
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

А кроме Firefox какие-нибудь браузеры пробовали?

С уважением, Алексей Лазарев, Компания "Актив"

Ответ от light

  • light
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Алексей Лазарев пишет:

А кроме Firefox какие-нибудь браузеры пробовали?

Пользователи пробовали Chromium и была такая же проблема. У меня в виртуалке для Chrome почему-то не прописался плагин, поэтому лично не пробовал.

Ответ от Алексей Лазарев

  • Алексей Лазарев
  • Техническая поддержка
  • Неактивен

Re: RutokenWeb в Ubuntu 14.04 LTS

Добрый день, ситуация прояснилась.
В Ubuntu 12.04 нужно установить последнюю версию pcscd. После этого тормоза исчезают.
> apt-get install pcscd

С уважением, Алексей Лазарев, Компания "Актив"