Ошибка при установке драйвера 550
Подскажите хотябы что значит этот код, в какую сторону копать.
Все стандартные шаманства не помогают.
Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка при установке драйвера 550
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Подскажите хотябы что значит этот код, в какую сторону копать.
Все стандартные шаманства не помогают.
Какая у Вас ОС?
Какие драйвера Вы устанавливаете?
Попробуйте установить самую свежую версию драйверов - https://www.rutoken.ru/download/softwar … CP.exe.zip
Какая у Вас ОС?
Какие драйвера Вы устанавливаете?
----------------------------------------------------
WindowsXP
rtDrivers.x86.v.2.25.03.0267.exe
Последнюю версию попробовали?
бум пробовать, спс
Ошибка. Вызывающая функция RTSC_Preinstall_Driver_Package. Вызываемая функцией: DriverPachagePreinstall. код ошибки -550...
ОС Server 2003
rtDrivers.x86.v.2.73.00.0407.exe
Что делать???
Добрый день!
1. Запустите установку драйверов с ведением лога (rtDrivers.exe /v"/lv c:\test.log"), получившийся лог пришлите нам на hotline@rutoken.ru.
2. Также пришлите нам, пожалуйста файл SetupAPI.Log (находится в директории Windows).
3. Дополнительно пришлите файл c информацией о системе ("Пуск" -> "Выполнить" -> msinfo32 -> "Файл" -> "Сохранить").
Ответьте, пожалуйста: были ли ранее установлены драйвера Рутокен (если да, то какой версии).
Заранее спасибо за информацию.
Не в курсе было ли ранее здесь что то установлено....
то что вы описали под пунктами 1.,2.,3 справилась только со 2 заданием.... 3 все сделала, сохранить не удаеться
1 вообще не поняла
2 и 3 пунк, сдела отправила... первый можно подробнее ...
бухгалтер с вами общается
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Ошибка при установке драйвера 550