Тема от ofk16 (2010-09-30 13:47:02 отредактировано ofk16)

  • ofk16
  • Посетитель
  • Неактивен

Невозможно установить драйвер рутокен

Здравствуйте.

При попытке установить драйвера рутокен версий 2.62.01.0084 и 2.62.00.0090 на ПК с ОС Windows XP SP1 и Крипто Про 2.0 (билд 2100) получаю сообщение об ошибке следующего содержания:

Ошибка. Вызывающая функция:
RTDRVS_Register_Rutoken_Reader_Device
Вызываемая функция:
SetupDiCallClassInstaller
Код ошибки:
-536870387

После этого происходит откат установки и появляется сообщение о том, что изменений в систему внесено не было, предлагается перезагрузка. После перезагрузки установить любую из этих версий не удается.

Читал в соседних темах, что нужно удалить хвосты от установок рутокена с помощью утилиты Windows Installer CleanUp, скачал ее, установил, но она не видит следов установки драйверов рутокен.

Помимо общесистемного ПО и КриптоПро на ПК установлен АРМ ЭЦП 2.1.52 и Соболь 1.0.46.8.

Как решить проблему?
С уважением, ofk16.

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Невозможно установить драйвер рутокен

Данная ошибка, вызвана сбоем в системной библиотеке winscard.dll. 
Решить данную проблему может установка сервис пака 3.

Ответ от ofk16

  • ofk16
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Невозможно установить драйвер рутокен

Извиняюсь, напутал я, Windows XP SP2 на данном ПК. У меня в обслуживании много других ПК с этой же версией ОС на которых драйвера рутокена указанных версий устанавливал без проблем.
Попробую 3-й сервиспак накатить, спасибо.