Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Разблокирование Rutoken
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день! Помогите разблокировать рутокен после неправильно введенного ПИН-кода. Пытался через утилиту RtAdmin, но при выборе Администратора и вводе стандартного пароля аутентификация не проходит. Есть ли способ как-то еще разблокировать носитель?
Какой "стандартный" PIN-код Вы вводите и что происходит при этом?
Какой "стандартный" PIN-код Вы вводите и что происходит при этом?
87654321 после появляется сообщение "Ошибка аутентификации"
Судя по сообщению у Вас изменен PIN-код администратора.
Без его знания Разблокировать Рутокен не получится.
Судя по сообщению у Вас изменен PIN-код администратора.
Без его знания Разблокировать Рутокен не получится.
Спасибо! А есть ли возможность каким-либо образом "вернуть к жизни" носитель, как-то отформатировать его?
Если у Вас токен второй или третьей версии, то Вы можете самостоятельно отформатировать его - https://forum.rutoken.ru/post/3608/#p3608
Если у Вас токен второй или третьей версии, то Вы можете самостоятельно отформатировать его - https://forum.rutoken.ru/post/3608/#p3608
Алексей, но все снова же упирается в пароль Администратора. В этом нет никакой разницы с тем если бы мы пытались его ввести в RtAdmin. Есть ли какие-то специализированные утилиты чистки токенов более ранних версий?
Если у Вас токен второй или третьей версии, то даже после введения неправильного PIN-кода администратора кнопка форматировать станет активной.
Рутокены первой версии с заблокированным PIN-кодом администратора можно отформатировать только на производстве.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Разблокирование Rutoken
