Тема от Евгения

  • Евгения
  • Посетитель
  • Неактивен

рутокен не работает без участия флэшки

рутокен не работает без участия флэшки, драйвера на токен установлены (rtDrivers.x86.v.2.25.00.0255). В диспетчере устройств все красиво.
но если в системник не вставить флэшку (любую... хоть пустую), ПО токен не видит, при вставленной флэшке все работает безупречно. как так? в чем корень зла? не пойму... посоветуйте что-нибудь...

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: рутокен не работает без участия флэшки

Какое ПО не видит Рутокен?
Что значит "не видит"?


P.S. У Вас установлены очень старые драйвера Рутокен. Советуем обновить их

Ответ от Евгения

  • Евгения
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: рутокен не работает без участия флэшки

Алексей Несененко пишет:

Какое ПО не видит Рутокен?
например справочник сертификатов

Что значит "не видит"?
это значит комп видит устройство токен, но не видит на нем закрытого ключа, в присутствии флэшки - видит

P.S. У Вас установлены очень старые драйвера Рутокен. Советуем обновить их

не спорю, но есть машины на который драйвера еще старее этих, и при той же винде все работает...

Ответ от Алексей Несененко

  • Алексей Несененко
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: рутокен не работает без участия флэшки

Мы с такими "чудесами" не сталкивались.

Так как сам токен рабочий, то, скорее всего, дело, либо в программе работающей с токеном, либо в самой операционке.

Общие советы:
- обновить драйвера чипсета или если там отдельный контроллер USB то его драйвера
- переустановить (или установить более свежий, если такой имеется) сервиспак системы
- переустановить весь софт (драйвера, криптопровайдер, модули поддержки), которые работают с токеном.

Если все это не поможет, то останется только переустановка операционной системы.