Тема от GeorgeHolms (2013-09-27 22:48:02 отредактировано GeorgeHolms)

  • GeorgeHolms
  • Посетитель
  • Неактивен

Проблема с уcтановкой драйверов Rutoken S

Добрый день!
Никак не могу установить драйвер на рутокен :(
Скачал последнюю версию драйверов с сайта, установил. Вставляю рутокен пишет, что не удалось устнаовить драйверы устрайства. В Диспетчере устройств рутокен отображается с восклицательным знаком, в состоянии устройства следующее сообщение:
"Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)"
Пытлася отключать проверку цифровой подписи, но не получилось судя по всему(
ОС Windows 7 x64

Ответ от Ксения Шаврова

  • Ксения Шаврова
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Проблема с уcтановкой драйверов Rutoken S

Здравствуйте, GeorgeHolms

Наши драйверы подписываются, таких ошибок возникать не должно. Пришлите, пожалуйста, информацию о компьютере, скриншот Панели управления Рутокен со всем вкладками, а также скриншот Диспетчера устройств с ошибкой. Также укажите маркировку на имеющемся у Вас Рутокене. Данную информацию вышлите, пожалуйста, на почту службы технической поддержки hotline@rutoken.ru