Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день!
При установке УТМ ключ RSA цепляется все нормально а вот ключ ГОСТ на втором этапе выдает ошибку "ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата"
Хотя в ключе все присутствует. В ЛК входит без проблем ключ RSA формирует.
Какие рекомендации вы можете предоставить?
Здравствуйте!
Пришлите скриншот Панели управления Рутокен вкладки "Сертификаты".
Добрый день!
Прикрепляю скрины.
После чистки программой DeleteRSA1.0.3.0
Ошибка все равно повторилась.
Уточните, использовали ранее другой носитель отличный от Рутокен ЭЦП 2.0 например JaCarta? Пробовали устанавливать УТМ с данным Рутокеном на другом ПК?
Нет использовали только Rutoken ЭЦП 2.0 Jakarta не была установлена. Да пробовали на 3-х машинах. Даже пробовали на свежеустановленной Windows 7.
Пришлите нам скриншот вкладки сертификаты и журнал установки приложений windows на почту hotline@rutoken.ru
Пришлите нам скриншот вкладки сертификаты и журнал установки приложений windows на почту hotline@rutoken.ru
Отправил
В ходе исследования проблемы было выявлено, что на Рутокен было создано две ключевых пары. Для одной из ключевых пар был выпущен сертификат RSA.
УТМ при обращении к Рутокен не мог однозначно определить к какой ключевой паре обращаться. Лишняя ключевая пара была удалена. Проблема решена.
В ходе исследования проблемы было выявлено, что на Рутокен было создано две ключевых пары. Для одной из ключевых пар был выпущен сертификат RSA.
УТМ при обращении к Рутокен не мог однозначно определить к какой ключевой паре обращаться. Лишняя ключевая пара была удалена. Проблема решена.
Спасибо большое за оперативность.
Действительно у вас на скрине видно что там 2 контейнера, а это запрещается, даже на Якартах такое встречал, по ошибки когда УЦ писала новый не удаляя старый (другой).
Добрый день.
Аналогичная проблема, при установке утм, когда дело доходит до ввода пин кода гост части, выдается сообщение что Гост хранилище не содержит подходящего сертификата.
Программист взял и еще раз импортировал Гост сертификат в носитель. Теперь там 2 гост сертификата , ни один из которых нельзя удалить.
Вопрос - что делать.
Скриншоты постом ниже.
Для записи сертификата Гост на носитель использовалась программа requestGen версии 3.4.0.34 ФГУП центринформа.
Запустили это приложение , нажали кнопку СЕртификат на карту, ввели пинкод, выбрали нужный Гост сертификат и нажали Ок, он записался на носитель.
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → Рутокен ЭЦП 2.0 ГОСТ хранилище не содержит подходящего сертификата
