Вышел из строя Rutoken ECP2 Touch? (Страница 1 из 2)

Гарантийный срок обычно на все изделия пока остаётся ГОД (практически везде), потому что уж тут сделаешь - выкидывайте.

Если хотите вызывайте экспертизу, которая докажет, что у вас полностью всё соответствует ТУ (т.е. розетки как положено на уровне пупа, не кто не щиплет током, везде земля насыпана и т.п.), что не было не каких перебоем в это время (все справки от энергетиков на этот момент), полный лог с системы для анализа, что именно это было и на этом месте и в эту секунду........
...
ещё бы хорошо видео с камер наблюдения....
\ И да - железки куда подключали тоже придётся отдать для разбирательства \

И потом может если всё гуд, примут на жкспертизу и отправят в китай, где делали микросхемы, чтоб те анализировали и признали, что это их p-n переход в одной ячейке действительно сломался.

Оно вам надо?

Поломка произошла сегодня за последние 2-3 часа, из квартиры никуда не выходил, квартира все время на охране (по крайне мере периметр), есть логи на станциях мониторинга в частной охране.

Невыгодно конечно тратить свое время на это, проще купить другой вариант.

Вы прям как бы намекаете, что я ничего не докажу, мол "не мешайте нам и дальше впаривать наши  кипятильники" :)

Вы не ответили на остальные вопросы:

1) Актуальные на данный момент mid 2020 ревизии Rutoken ECP2 Touch такие же горячие и прожорливые?
2) Что с плоскими картами по потреблению и наличию кнопки в карт ридере?

Кроме ЭЦП (как раз для этого был нужен токен с кнопкой) хотел еще попытаться использовать ваши ключи без кнопки (не Touch) в качестве простеньких HSM для хранения закрытых ключей sshD на серверах, чтобы предотвратить MITM из за возможности утечки ключей c дисковой системs по побочным каналам типа ПЭМИ, но вот теперь думаю, что при такой большой электрической прожорливости ключи с этого вашего Rutoken-а текут в эфир нисколько не хуже, чем с обычного системника, включая его шины SATA.

Да и потом RSA у вас всего лишь 2048 (причем генерация такого ключа на аппаратном крипто занимает больше 5 минут?) , когда у вас появится поддержка более длинных ключей? Зарубежом уже несколько лет штампуют секурные смарткарты с поддержкой RSA 4096, а HSM и вовсе с поддержкой RSA 8192 !

Не уверен как их лучше генерировать, может быть каким-то надежным способом снаружи, а потом неизвлекаемо разово импортировать внутрь токена, но опять же они тогда утекут по ПЭМИ, наверно, надо в экранированном контейнере генерить, где сотовый не может принимать входящие?

Добрый день, Антон,

Можете, пожалуйста, указать нормальную температуру токена Rutoken ECP2 Touch после 15-20 минут подключения к компьютеру, пусть даже в покое, если это состояние известно используемому в нем чипу? Вроде бы некоторые SoC греются одинаково вне зависимости от нагрузки.

Какое у него должно быть номинальное потребление тока в покое и при подписании/шифровании?

Пожалуйста, уточните по поводу экспертизы:

1) Что я получу в результате экспертизы? Оценку исправен ли токен?
2) Вы будете его вскрывать? Он после этого вообще не будет работать?
3) Отправлять нужно за свой счет?
4) Обратно его вернут?
5) В случае подтверждения неисправности после экспертизы, нельзя ли в магазине заранее узнать еще до отправления на экспертизу, как они отреагируют на описанный дефект, могут ли они как-то компенсировать, заменить такой же исправной моделью, предоставить какую-нибудь скидку и т.п.?

Мне нужно оплачивать доставку токена  в обе стороны туда и обратно?

Можете, пожалуйста, померять температуру и потребляемый ток другого своего исправного токена такой же модели?

Может быть, у моего незначительное отклонение, а хаб просто слабенький?

Хотя с моей точки зрения греется мой Rutoken ECP2 Touch достаточно сильно, терпимо для руки,
но наверно даже сильнее HDD, если HDD надолго нагрузить какой-нибудь задачей.

После перезагрузки рабочей станции USB порты на матплате опять заработали, подключил другой аналогичный USB хаб, через него нормально работает FIDO2 токен (по крайне мере с браузерами) и мышка.

USB порты на внешнем 4х портовом PCI контроллере больше не работают :(
Потом попробую его еще в другом системнике, надеюсь, хотя бы PCI слот живой.

Когда планируете измерить температуру и потребление тока исправным токеном Rutoken ECP2 Touch?

Интересно, опасно ли мой экземпляр Rutoken ECP2 Touch включать хотя бы в активный USB хаб с мощным блоком питания? Было бы жалко, если бы он тоже вышел из строя, активный хаб достаточно дорогой для меня (по цене как пара Rutoken ECP2 Touch).