Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Добрый день! Вчера направила на ваш почтовый ящик, Светлана Фатеева сегодня все исправила, спасибо

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Добрый день. Продлили ЭЦП через ФНС. Теперь не могу зайти в Егаис. Стал входить в личный кабинет егаис, все проверки проходит, выбираешь сертификат, вводишь ключ (12345678) и на этом он дает провалиться в ярлык сертификата и опять требует ключ. ФНС "кричит" что они все дают правильно, разбирайтесь сами. Уже какие "танцы с бубнами" не творил, ничего не помогает. А более кардинальные действия страшно проводить. Помогитеее.... Есть тимвивер

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Здравствуйте, DmitriyTurzunov,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/06/ec372f5b1f73f648ec0fe373fb3b60d4.png
Ошибки нет, просто выкидывает после выбора сертификата на пароль 12345678

Фатеева Светлана пишет:

Здравствуйте, DmitriyTurzunov,
Пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

DmitriyTurzunov,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана электронная подпись формата Криптопро ГОСТ, которая не подходит для работы в системе ЕГАИС.
Для работы в системе ЕГАИС необходима электронная подпись в формате PKCS#11.
Рекомендуем вам еще раз обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую подпись в нужном формате.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Спасибо

Фатеева Светлана пишет:

DmitriyTurzunov,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана электронная подпись формата Криптопро ГОСТ, которая не подходит для работы в системе ЕГАИС.
Для работы в системе ЕГАИС необходима электронная подпись в формате PKCS#11.
Рекомендуем вам еще раз обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую подпись в нужном формате.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Добрый день, а мне не поможете? В налоговой продлили ключ ЕГАИС, но после этого в сервис егаис для формирования RSA ключа не входит, пишет ошибка null и там всякое, посмотрел, формат ключа вроде правильный PKCS#11 что за напасть?

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

FGW пишет:

Добрый день, а мне не поможете? В налоговой продлили ключ ЕГАИС, но после этого в сервис егаис для формирования RSA ключа не входит, пишет ошибка null и там всякое, посмотрел, формат ключа вроде правильный PKCS#11 что за напасть?

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/06/8a3dd3c0b0232979da0a95b2b30c7ed8.png

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Отбой. все сделал по инструкции с 5 страницы темы... СПАСИБО

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Подскажите когда можно будет выпустить RSA ключ? Никто не знает? В ЛК информация висит с 19.07.2022 - проверяется ФНС - в ФНС звонили- они говорят обращаться в РАР, в РАР не можем дозвониться! В УТМ нет обновлений, так как не генерируется этот ключ! Написано 5 дней, но ничего не происходит! Куда обращаться- на письма они не отвечают, телефоны не пишут!

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Здравствуйте, mobiaks,
По поводу уточнения информации о статусе заявки на создание контрагента вы можете обратиться в техническую поддержку портала ЕГАИС.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Написали еще с утра! Они ответили, что сообщение зарегестрированно! Ответ нужно ожидать в течении 30 дней! Прикольно- да- 30 суток! А на последний день ответят- мол там чего то еще надо или не надо или сделают или отфутболят! Чего сразу то не могут починить? Они что не видят что у них портал повис и ничего не делается? Нафига тогда его придумали, если он не работает! Вспеми правдами и не правдами загоняют участников чтобы закупать у поставщиков в темную и торговать так же! Бардак одним словом и он неискончаемый! Так немного высказался.

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

Добрый день, не получается зайти в личный кабинетhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/10/32ed42de647eaafd3a72b404151c5a71.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/10/725ed543c848bbf2411c377462193c32.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/10/cef736f0d4f568a2cfc00a1732f79eee.png

Re: После получения КЭП в ФНС не могу никуда войти

XML,
Вам нужно обратиться в Удостоверяющий центр и получить новую электронную подпись, также вы можете у них уточнить причины отзыва вашей текущей электронной подписи.