Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен → Новые версии драйверов Рутокен → Рутокен ЭЦП на macOS 12 Monterey
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Anatoly, передали задачу в отдел тестирования. Будем пробовать воспроизвести.
Ранее был кейс обновления macOS до Monterey и ошибок с работой Рутокен Плагина не возникло.
Сейчас смогли протестировать только на свежей установленной macOS Monterey - проблем нет.
Anatoly, передали задачу в отдел тестирования. Будем пробовать воспроизвести.
Ранее был кейс обновления macOS до Monterey и ошибок с работой Рутокен Плагина не возникло.
Сейчас смогли протестировать только на свежей установленной macOS Monterey - проблем нет.
После переустановки ПО Рутокен для macOS токен перестал определяться в системе вообще.
Ксения Шаврова пишет:Anatoly, передали задачу в отдел тестирования. Будем пробовать воспроизвести.
Ранее был кейс обновления macOS до Monterey и ошибок с работой Рутокен Плагина не возникло.
Сейчас смогли протестировать только на свежей установленной macOS Monterey - проблем нет.После переустановки ПО Рутокен для macOS токен перестал определяться в системе вообще.
Нужно не забывать про Security & Privacy, где необходимо разрешить приложению запуск в разделе "Allow apps downloaded from".
После этого токен снова заработал, также заработала админка https://ra.rutoken.ru.
Проблема с пин-кодом длиннее 8-ми символов по-прежнему остается. Но, как я понял, это проблема уже где-то внутри macOS 12.
Anatoly, большое спасибо за информацию! Будем пробовать воспроизвести - у нас. Пока ни разу в тестировании не возникала необходимость настраивать Security & Privacy.
Добрый день!
Тоже столкнулся с проблемой ввода пин-кода длиннее 8-ми символов. macOS 12. процессор М1Про. Появилось какое-то решение?
olegr5278, добрый день!
В каком приложении вы испытываете трудности с длинным PIN?
Устройства и ПО Рутокен никак не ограничивает длину PIN-кода.
Убедиться в этом можно, введя, например, 10-значный PIN на https://ra.rutoken.ru/.
Есть версия, что ошибка возникает из-за способа установки рутокен Плагин.
Когда скачал Плагин и первый раз запустил установку, на 2 шаге (Destination Select) отображалось "Установить только для этого пользователя". Я закрыл установщик, запустил с помощью правой кнопки заново, 2 шаг был пропущен (установщиком) и с 1 перешел сразу на 3 (Installation type).
Когда пытался выполнить команду forget, в директории ~ ничего не найдено, а в / операция была выполнена.
P.S. Причем даже если скачать установщик заново и запустить, 2 шаг пропускается.
P.P.S. Подтверждаю, проблема именно в путях установки. Если установить через команду:
installer -pkg <path_to_RutokenPlugin.pkg> -target CurrentUserHomeDirectoryстраница https://ra.rutoken.ru/ будет работать, а также на тестовой https://aktivco.github.io/rutoken-plugin-demo/ токен будет найден.
Вопрос к тех. специалистам, как заставить установщик не пропускать 2 шаг (там где можно было выбрать, что устанавливаем не в корень, а текущему пользователю)? Где-то информация по установке записывается во временные файлы или что?
vandy, добрый день!
При установке пакета в macOS сохраняется так называемый receipt, в зависимости от которого pkg либо устанавливает либо обновляет пакет. С помощью pkguti можно удалить receipt и затем нужно выполнить перезагрузку.
Для этого, выполните:
rm -r ~/Library/Aktiv\ Co/
rm -r ~/Library/Internet\ Plug-Ins/RutokenPlugin.plugin/
rm -r /Library/Aktiv\ Co/
rm -r /Library/Internet\ Plug-Ins/RutokenPlugin.plugin/
pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume ~
pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume /
sudo rebootЗатем заново запустите установщик Рутокен Плагина.
Для этого, выполните:
rm -r ~/Library/Aktiv\ Co/ rm -r ~/Library/Internet\ Plug-Ins/RutokenPlugin.plugin/ rm -r /Library/Aktiv\ Co/ rm -r /Library/Internet\ Plug-Ins/RutokenPlugin.plugin/ pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume ~ pkgutil --forget ru.rutoken.RutokenPlugin --volume / sudo rebootЗатем заново запустите установщик Рутокен Плагина.
В зависимости от того, куда устанавливался Рутокен Плагин некоторые директории будут пустые. (Например, ~/Library/Internet\ Plug-Ins/ не будет содержать RutokenPlugin.plugin, если он был установлен в корень /)
Не хочу сейчас трогать (вроде бы) работающую конфигурацию, чтобы проверить будет ли 2 шаг пропускаться или нет. Но могу сказать, что до этого чистил все указанные директории, вызывал команду pkgutil --forget, но это не давало результатов, в плане того, что 2 шаг все равно пропускался автоматически.
После установки через указанную мной команду (installer...), тестовая страница заработала, но вот список пакетов, который отображается с помощью команды:
pkgutil --pkgsне содержит в себе ru.rutoken..., а когда устанавливался глобально содержал. Не знаю, должно ли быть так, когда устанавливаешь через графический установщик в папку текущего пользователя (сценарий happy path).
Информация для тестирования:
проблемы в установщике и путях установки
процесс установки хрупкий, если что-то пошло не так, то потом проблема вернуть все как надо
очистка директорий Library/Internet\ Plug-Ins/RutokenPlugin.plugin, Library/Aktiv\ Co/ не дает желаемого результата, видимо, нужно еще где-то удалять файлы, которые создаются в системе
vandy, большое спасибо за обратную связь. Информация передана разработчикам.
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Новые версии драйверов Рутокен → Рутокен ЭЦП на macOS 12 Monterey