Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день. Не могу войти. Пишет: Вы не можете воспользоваться данным сертификатом, т.к. сертификат принадлежит юридическому лицу
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день!
тоже не могу войти в ЛК ИП, пишет ошибку:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
На сайте lkipgost2.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
Как ее исправить не понимаю.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, Сергей1970,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день. Работаю на стационарном системном блоке с двумя токенами для разных ИП. Рутокен ЭЦП 3.0. и Рутокен Lite. Ключи выданы ФНС, записаны через сервис Сбера. С помощью Рутокен Lite удалось выполнить вход в личный кабинет ИП налоговой единожды. Больше не получилось ни разу. Проблемы возникают на разных уровнях. На текущий момент выдается следующая ошибка: Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя. Прошу оказать содействие в решении данного вопроса.
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, smart_expert,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Проблема входа на ФНС
Федосов Никита, 
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, Dina,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
#518 2023-10-19 17:13:31 (2023-10-19 17:40:54 отредактировано Dina)
Re: Проблема входа на ФНС
Федосов Никита пишет:
Добрый день, Dina,
пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Проблема входа на ФНС
Добрый день, Сергей1970,
вы прислали не тот скриншот, просьба повторно отправить верный скриншот. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Re: Проблема входа на ФНС
Dina,
есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через AnyDesk?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.
Re: Проблема входа на ФНС
День добрый! Опять проблемы со входом на сайт ФНС.
Установил свежую версию драйвера Рутокена, вхожу через Яндекс, отключил плагин КриптоПро, в панели управления Рутокеном видится ЭЦП 2.0.0, в личном кабинете через диагностику подключения с помощью Рутокена 2/3 носитель подключен, сертификат не найден.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, Bux,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты.
Re: Проблема входа на ФНС
Не могу зайти в кабинет третий день пишет техническая ошибка
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте, sasha061255,
пришлите пожалуйста скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Re: Проблема входа на ФНС
Здравствуйте! Личный кабинет зарегистрирован, проверка подписи прошла успешно. При входе в профиль с помощью эцп пишет: Сведения о Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in
Плагин недоступен. Что не так? Спасибо.