766 Ответ от mitraplus

  • mitraplus
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, не понимаю, что нужно сделать, чтобы попасть в личный кабинет. в панели управления Рутокен подпись видна, а когда прохожу проверку, пишет карта извлечена. Помогите пожалуйста!

767 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

7r01010.
Есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

768 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

mitraplus.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

769 Ответ от mitraplus

  • mitraplus
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

770 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

mitraplus, есть ли возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру через RuDesktop?
После запуска утилиты сообщите ответным письмом на hotline@rutoken.ru о готовности к подключению.

771 Ответ от Сердар

  • Сердар
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день, выскочила при входе ошибка:
"В хранилище сертификатов «Личные» установлен Сертификат ЭП, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием Сертификата ЭП Неправильный набор параметров для вызываемой процедуры"

подскажите дальнейшие действие

772 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Сердар.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот ошибки.

773 Ответ от Abramova56 (2024-05-27 10:10:57 отредактировано Abramova56)

  • Abramova56
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Здравствуйте, на этапе  "Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя" зависает, постоянно кружится и все. Буквально на прошлой неделе все получалось, но сам сервис личного кабинета налогоплательщика работал плохо, а сейчас заканчивается ошибкой. "Не удалось проверить возможность соединения с сервером." Что делать?

774 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Abramova56.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот окна "КриптоПро" вкладка "Общие"

775 Ответ от Abramova56

  • Abramova56
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС


776 Ответ от Abramova56

  • Abramova56
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день! Сегодня по одному токену получилось зайти в личный кабинет, а по другому нет
Что ему надо не понятно

777 Ответ от Abramova56

  • Abramova56
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Очень прошу помощи уже все перепробовала

778 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Abramova56 пишет:

Добрый день! Сегодня по одному токену получилось зайти в личный кабинет, а по другому нет

Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите, пожалуйста, скриншот с «КриптоПро CSP»  вкладке «Сервис»  нажмите на кнопку «Протестировать» и выберите необходимый контейнер.

779 Ответ от sergh1k

  • sergh1k
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Добрый день. Такие ошибки. Не могу никак поправить. Подскажите пожалуйста, не можем сделки в ЕГАИС закрыть.

780 Ответ от Федосов Никита

  • Федосов Никита
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Проблема входа на ФНС

Данный Рутокен не подходит для работы в системе ЕГАИС, вам необходимо приобрести Рутокен ЭЦП 3.0.