Вы не авторизованы. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Рутокен переведен в режим «только для чтения».
Все существующие темы и решение вопросов остаются доступными для просмотра и поиска.
Для получения технической поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:
Электронная почта: hotline@rutoken.ru
Телефон: +7 (495) 925-77-90
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Проблема входа на ФНС
Страницы Назад 1 … 51 52 53 54 55 … 64 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Добрый день ,не могу пройти проверку ЭП при входе в личный кабинет предпринимателя
пишет такую проблему:
На сайте lkipgost2.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют либо разные версии протокола SSL, либо разные наборы шифров.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
можете помочь?
Здравствуйте, dimsan74,
пришлите, пожалуйста, скриншот "Панели управления Рутокен" на вкладке Сертификаты и скриншот ошибки.
Данный Рутокен не подходит для работы в системе ЕГАИС, вам необходимо приобрести Рутокен ЭЦП 3.0.
Добрый день, Никита.
Почему не подходит, если мы работали и все было в порядке? Я уже неоднократно подписывал документы в ЕГАИС.
sergh1k.
Для работы в системе ЕГАИС нужен Рутокен ЭЦП 3.0, у Вас Рутокен Lite он не подходит для системы ЕГАИС: https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1034
Фатеева Светлана,
система MAC os
dimsan74, проверьте работу вашей электронной подписи на тестовой странице (выберите ваш сертификат в списке и нажмите кнопку Подписать) и пришлите результат скриншотом.
Доброго времени суток! Помогите пожалуйста! Проблема этой темы форума. 
Доброго времени суток! при поптыке входа в ЛК ФНС, уже после проверки ЭЦП и нажатия на кнопку входа в ЛК, открывается страница, на которой указано,что "Не удалось создать электронную подпись".
но вот после перезагрузки выдал такую же ошибку как у предыдущего постера
при попытке входа по прямой ссылке выдаёт следующее:
ОС windows 7 x64
Браузер Yandex Версия 24.6.0.1874 (64-bit)
криптоПро 4.0.9975 активная
Рутокен (ключ рутокенЛайт) версия драйверов 4.8.15.0
Как исправить?
Заранее спасибо!
Здравствуйте
Проблема такая: при входе в личный кабинет ИП постоянно происходит загрузка а ЛК не загружается, так и висит в одном состоянии.
Проблема в подписи или это проблемы на сайте налоговой?
Это продолжается уже не первый день
Здравствуйте, baglaeva1979,
согласно скриншотам проблема не с носителем Рутокен Lite и не с сертификатом электронной подписи.
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку портала, так как это внутренняя сетевая ошибка самого портала.
bream_07.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот окна "КриптоПро" вкладка "Общие"
specialist.leo.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".
Пришлите скриншот ошибки.
baglaeva1979, Обновите Крипто-Про до версии 5. Сам только что столкнулся с такой проблемой.
Есть может какой то другой способ, без обновления Крипто-Про
Федосов Никита, 
Страницы Назад 1 … 51 52 53 54 55 … 64 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Форум Рутокен → Техническая поддержка пользователей → Проблема входа на ФНС
