Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Николай Киблицкий пишет:

Приложите еще файл конфигураций УТМ.

Конфиг вложил с более актуальными логами с ПК.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

mihail.zaharov, попробуйте воспользоваться действиями описанными в инструкции по ссылке.
Если это не поможет, попробуйте полностью переустановить УТМ.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Добрый день! После обновления ЭЦП В УТМ отображаеться ошибка получения данных по всем пораметрам. Так же в графе ИНН отображаеться ИНН физического лица. При попытке сгенирировать RSA не находит ни одного КППhttps://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/04/a73549209817789c6ccfca030026a927.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/04/932a0bd8bb87752eb96349e8afe5e7a3.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/04/4aefc2482bcef6ed0afdacd97d29af62.png https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2024/04/0a2bebdbfd6eec86848febf3f202a460.png

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Здравствуйте, vladislav.zavedeev,
пришлите, пожалуйста, файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории "C:\UTM\transporter\l\transport_info.log") на почту hotline@rutoken.ru.

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

Николай Киблицкий пишет:

mihail.zaharov, попробуйте воспользоваться действиями описанными в инструкции по ссылке.
Если это не поможет, попробуйте полностью переустановить УТМ.

Все сделали, не помогло.
Не может быть проблема в самом сертификате? Свежие логи здесь https://disk.yandex.ru/d/uw-azey1CSkVvg

Re: Новая ЭЦП ЕГАИС. Ошибка запуска УТМ: Список сертификатов пуст

mihail.zaharov, сразу не обратил внимания, но на скриншоте от 2024-04-16 15:14:26 видно, что на вашем Рутокене записаны ключи электронных подписей не подходящие для работы в ЕГАИС.
У вас ключи вsgeotys программой КриптоПро CSP, а должны быть в формате PKCS#11.