Не видится рутокен

Добрый день! Есть рутокен флешка, на которой есть ЭЦП. Пытаюсь настроить ее на компьютере. Операционка Windows 11 с последними обновлениями, установлен КриптоПРО 5, драйвера вроде установлены, но в диспетчере устройств у меня выскакивает ошибка с кодом 28, я пробовал делать разные манипуляции с драйверами, как в такой инструкции, но успехом это не увенчалось, может есть у рутокен какие-то логи или как то посмотреть дамп какой-то в чем дело?