Тема от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

На входе в ЛК ЮЛ, проверка останавливается на
Операция не поддерживается токеном
Подключите устройство «Рутокен ЭЦП 2.0» .

Что нужно сделать?

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

Здравствуйте aevdokimova.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Панель управления Рутокен" - вкладки "Сертификаты".

Ответ от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/05/e38c0ef7010a2166d34aff3c43a16ed6.png

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

aevdokimova, на скриншоте ни чего не видно.
Пришлите читаемый скриншот.

Ответ от aevdokimova

  • aevdokimova
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

https://forum.rutoken.ru/uploads/images/2022/05/786b5f48f35c18c5babe6826dbeb087b.jpg

Ответ от Николай Киблицкий

  • Николай Киблицкий
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Операция не поддерживается токеном Подключите устройство «Рутокен ЭЦП

aevdokimova, вам нужно отключить расширения Адаптер Рутокен Коннект как это описано в инструкции по ссылке.
И входить в ЛК ЮЛ выбрав пункт "Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера"